Mini Full HD Car camcorder Dual lens car dvr

Quelques questions fréquemment posées pour China Car DVR

Q. Quelle est la garantie pour le CAR DVR?

Un. Pour le DVR CAR, Nous avons 12 mois de garantie.

Q. Quel est le mode de paiement ?

Un. T/T . PayPal , Union de l’Ouest , L / C tous sont disponibles. pas de problème pour cela .

Q. Qu’en est-il de la qualité ?

Un. 100% Inspection QC avant expédition, 24 heures de test de vieillissement pour chaque produit unitaire dans notre salle d’essai . si vous trouvez un problème de qualité . Hengye a promis d’en remplacer un nouveau à notre client.

Q. Combien de temps faudra-t-il pour expédier ma commande?

Un. Tant que le stock est disponible, expédie des articles à l’intérieur 3 jours ouvrables pour l’échantillon et 7-15 jours ouvrables pour la commande formelle une fois que nous avons reçu la confirmation de la nouvelle commande.

Q. Qui paiera le fret pour la réparation de l’article?

Un. Les deux parties se partageront la moitié du fret. L’acheteur prendra en charge le fret de le renvoyer à GHY, et GHY prendra la peur de le renvoyer à l’acheteur. GHYs suggère de le renvoyer avec le prochain article de production de masse.

Q. Combien coûte le frais d’expédition?

Un. Cela dépend de la quantité du bien, le mode d’expédition et la destination. Nous enverrons les marchandises à l’intérieur 3-5 jours ouvrables après la confirmation du paiement intégral. Si le paiement n’est pas disponible, votre commande sera fermée automatiquement. DHL / UPS / FedEx Express prend généralement environ 3-5 jours ouvrables jusqu’à la destination. Et il s’agit de 5-8 jours ouvrables par EMS ou TNT.

Q: Avez-vous un service après-vente ??

Un:Oui! Nous avons un service après-vente professionnel
Si vous avez un problème technique ou des questions avec les marchandises, Bienvenue pour contacter notre département de support technique. ou nos ventes directement.

Q. Comment passer une commande?

1. Envoyez-nous le modèle par e-mail, style de faisceau et quantité ou envoyez-nous une demande sur https://www.chinacarblackbox.com/ , renseignements sur le destinataire, mode d’expédition et conditions de paiement.
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2. Facture faite et envoyée.

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3. Terminer le paiement après confirmation de l’IP.

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4. Confirmer le paiement et organiser la production.

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5. Envoyer des marchandises dans 2-15 Jours(en fonction de l’état du stockage).

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6. Envoyer le numéro de suivi(par voie aérienne) ou B/L(par voie maritime).

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7. Marchandises livrées, bienvenue aux nouvelles commandes!

Q. Quel est votre retour et votre garantie?

1.Toutes les marchandises sont inspectées avant l’expédition, donc si vous n’êtes pas satisfait de l’achat, vous pouvez échanger les articles en une semaine et vous devez nous contacter avec 24 heures suivant la réception de votre achat.

2.Les frais d’expédition et de manutention ne sont pas remboursables et le client doit être responsable de tous les frais de retour et de réexpédition.

3.Tous les articles retournés doivent être dans leurs conditions d’origine, y compris la boîte et les accessoires. Les défauts causés par les hommes ne sont pas garantis, tels que cassé, rayé et ainsi de suite.

4.Pour tout article s’il vous plaît envoyer par EMS ou votre courrier local lors du renvoi.

5. Clause de garantie

a.À l’intérieur 7 jours d’achat, s’il y a un problème de DVR de voiture, nous devrions le changer pour vous, mais vous devez garder l’emballage et le DVR de voiture parfaits.

b.Garantie d’un an après la vente, garantie batterie pendant trois mois.

c.Le service de garantie n’est efficace qu’en cas d’utilisation normale.

d.Tous les dommages (Dommages de surface, arracher l’autocollant, utilisation inappropriée) ou perdre cette carte, nous ne pouvons pas garantir le service.

Connaissances que vous devez savoir sur Car DVR

Si lorsque vous utilisez l’appareil photo, comptez un petit problème, s’il vous plaît fonctionner comme suit présenter d’abord.

1)Impossible d’enregistrer une vidéo normale
- changer la carte TF
- modifier la résolution, images par seconde.
- insérez la carte mémoire de plus grande capacité.
- assurez-vous que la carte a été installée correctement (pendant le processus d’installation, vous devriez entendre un cliquetis).
- supprimer les fichiers inutiles de la carte mémoire pour libérer de l’espace.

2)La vidéo n’est pas claire
- s’assurer que l' objectif de l’appareil photo est propre.
- essuyez la poussière et la saleté sur l’objectif, puis tirez.

3)Équipement pour fonctionner normalement, mais la clé ne fonctionne pas
- appuyez sur le bouton de réinitialisation pour initialiser la machine.
Q: Comment le démarrer?

Un: Il y a 3 Façons:
Il commencera à enregistrer automatiquement, lorsque votre voiture démarre et pas besoin de faire quoi que ce soit manuellement. (Avant cela, assurez-vous que la carte TF est à l’intérieur et que le chargeur de voiture est bien connecté.)
Si la batterie intérieure n’est pas vide, il vous suffit d’appuyer sur le bouton d’alimentation.
Connectez-le avec un câble USB à l’aide d’une prise de chargeur ou d’une banque d’alimentation. (5V 1A avec port USB)

Q: Quel type de conduite la caméra de tableau de bord est-elle la mieux adaptée?

Un: Tous les trajets en voiture à partir de courts trajets, aux voyages d’affaires et de vacances. Le DVR de la voiture enregistre tout.
Si votre travail vous oblige à conduire, vous devriez certainement posséder un DVR portable dash cam. Franchement, tous ceux qui conduisent ont besoin de la protection des témoins oculaires qu’offre un DVR de voiture.

Q: Pourquoi ma voiture dvr ne peut pas faire d’enregistrement?

Un : Pls vérifier votre carte mémoire premier, si la carte à l’intérieur a déjà une autre vidéo ou image de périphérique dvr, il ne peut pas être lu par votre appareil dvr de voiture, vous devez d’abord formater votre carte TF, mieux utiliser une carte TF vide dans votre appareil dvr lorsque vous utilisez la première fois.

Q : Pourquoi mon écran dvr s’éteint automatiquement pendant la conduite ?

Un : Habituellement, l’appareil dvr sera en état de veille si vous n’avez effectué aucune opération sur celui-ci plus de 1 minute, mais il continue aussi à enregistrer.

Q: Ce que cela signifie lorsqu’une caméra de tableau de bord est en boucle ou en boucle?

Un: La boucle ou la boucle est la caractéristique importante qui permet au DVR de la voiture d’enregistrer en continu des vidéos (heure après heure) sur la même carte mémoire. Comme la caméra enregistre dans le réglage « boucle » ou « cycle », il crée des fichiers vidéo ou des segments dans 2, 5 ou 10 durée des minutes. Ces fichiers sont enregistrés et enregistrés consécutivement (l’un après l’autre) à la carte mémoire. Lorsqu’un appareil photo remplit une carte mémoire (avec de nombreux fichiers), il supprimera le segment vidéo le plus ancien / et enregistrez le dernier fichier vidéo. La caméra le fait automatiquement, lorsque la fonction Boucle est activée.

Service OEM/ODM de caméra

Nous pouvons faire une caméra OEM / ODM pour vous avec un logo personnalisé,étiquette,Manuelle,boîte d’emballage ou boîtier.

1. Logo

• S’il vous plaît nous offrir votre propre logo haute résolution au format AI ou cdr;
• Le MOQ de l’impression de logo est de 100pcs
• Le coût d’impression est lié aux couleurs ,habituellement, il ne devrait pas y avoir d’effet de dégradé dans le logo

2. Étiquette

• Veuillez nous offrir vos propres numéros de modèle et exigences relatives.

3. Manuelle

• S’il vous plaît offrez-nous le fichier de conception manuelle fini qui peut être imprimé directement,n’importe quelle langue est OK , nous pouvons également fournir une impression manuelle multilingue.

4. Boîte d’emballage

• Nous vous proposerons la demension et le fichier de conception;
• Veuillez concevoir votre propre style en fonction de ce fichier, puis nous le renvoyer;
• Nous vous enverrons la boîte d’emballage pour votre confirmation avant la production ;

5. Logement

• Si vous voulez faire votre propre boîtier dvr de voiture design ,s’il vous plaît nous offrir le fichier de conception de logement , nous ouvrirons le moule et vous offrirons d’abord un échantillon.